אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך בהתאם לסטנדרטים הגבוהים ביותר
אנו אוספים רק את המידע הדרוש לצורך הפעלת השירותים, שיפורם ועמידה בדרישות הדין.
נשתמש במידע שלך לצורך:
בסיס משפטי: קיום חוזה, עמידה בחובות חוקיות (חשבונאות/מס), הסכמה (למשל Cookies ושיווק), ואינטרס לגיטימי (אבטחת שירות ושיפורו). למשתמשי האיחוד/בריטניה – אנו פועלים לפי עקרונות ה-GDPR ככל שחל.
נשמור מידע למשך התקופה המינימלית הנדרשת למטרותיו או לפי דרישות דין, ואז נמחק/נאנונימיז אותו:
| סוג המידע | תקופת שמירה | מטרה |
|---|---|---|
| פרטי חשבון | כל עוד החשבון פעיל + עד 12 ח׳ לאחר סגירה | ניהול חשבון ומניעת הונאות |
| היסטוריית רכישות/חשבוניות | 7 שנים | חיוב, מס ורגולציה |
| נתוני שימוש/לוגים | עד 12 חודשים | אבטחה ושיפור |
| לוגי אבטחה חמורים | כפי שנדרש בתקנות ובהערכת הסיכון | תיעוד אירועי אבטחה |
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. שיתוף יתבצע רק עם:
העברות בינלאומיות: ייתכנו עיבודים/אחסון מחוץ לישראל. אנו נוודא מנגנוני הגנה מתאימים (למשל התחייבויות חוזיות סטנדרטיות) והגנות שקולות.
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים: הצפנת תקשורת (TLS), ניהול הרשאות, ביקורות גישה, הקשחת שרתים, גיבויים וניטור.
הצפנת תעבורה מלאה
אחסון חד-כיווני
נהלי שחזור תקופתיים
זיהוי פעילות חריגה
אירוע אבטחה: נפעל לפי הדין הישראלי והנחיות רשות להגנת הפרטיות – ננהל רישום אירועים ולפי העניין נודיע לרשות/לנושאי המידע כאשר חלה חובה.
זכויותיך כוללות (בכפוף לדין החל):
להפעלת זכויותיך או שאלות פרטיות – פנה אלינו:
נשיב בתוך 30 ימים (ונוכל להאריך כאשר הדין מאפשר – נעדכן אותך).
נעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויי שירות/דין. על שינויים מהותיים נודיע באתר או באימייל מראש כאשר נדרש. המשך שימושך לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח העדכני.
אנו משתמשים ב-Cookies חיוניים לתפעול. Cookies למדידה/ביצועים/שיווק יפעלו רק בכפוף להסכמתך, וניתן לנהל העדפות בכל עת.
אנחנו כאן לעזור ולענות על כל שאלה בנושא הגנת הפרטיות והמידע שלך